Sinyal Telkomsel di Sibolga & Tapteng Terdampak Parah: Longsor dan Banjir Putuskan Jaringan Transport
MEDAN, SUMATERA UTARA – Bencana tanah longsor dan banjir bandang yang melanda Kabupaten Tapanuli Tengah (Tapteng) dan Kota Sibolga, Sumatra Utara, telah menimbulkan dampak serius pada infrastruktur komunikasi di wilayah tersebut. Telkomsel mengonfirmasi adanya penurunan kualitas jaringan yang signifikan, mengakibatkan kesulitan komunikasi bagi warga dan tim penanganan bencana.
General Manager Region Network Operations & Productivity Sumbagut Telkomsel, Nurdianto, menyampaikan permohonan maaf mendalam kepada seluruh pelanggan yang terdampak. “Kami menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas penurunan kualitas jaringan yang terjadi sejak bencana melanda,” ujar Nurdianto dalam keterangan resminya.
Intisari Berita: Kerusakan Jaringan dan Fokus Pemulihan
Penyebab Utama Gangguan Sinyal:
Gangguan jaringan Telkomsel dipicu oleh dua masalah utama di wilayah terdampak bencana Sibolga dan Tapteng:
-
Kerusakan Jaringan Transport: Beberapa titik krusial pada jaringan transport Telkomsel dilaporkan mengalami kerusakan fisik akibat longsor dan banjir.
-
Pemadaman Listrik Masif: Gangguan pasokan listrik secara besar-besaran (pemadaman masif) di area bencana memperburuk situasi karena mematikan perangkat jaringan.
Dampak Komunikasi yang Krusial:
Penurunan kualitas ini berdampak langsung pada kemampuan masyarakat untuk menghubungi keluarga dan mendapatkan informasi, sekaligus menghambat koordinasi dan pengumpulan data cepat oleh tim penanganan bencana di lapangan. Akses komunikasi terputus menjadi tantangan besar dalam upaya evakuasi dan penyaluran bantuan.
Upaya Percepatan Pemulihan Telkomsel:
Saat ini, fokus utama Telkomsel adalah percepatan pemulihan jaringan. Nurdianto menekankan bahwa tim teknis Telkomsel terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk mengatasi kerusakan fisik dan masalah kelistrikan. Target utamanya adalah memastikan jaringan telekomunikasi dapat segera tersambung kembali agar aktivitas komunikasi masyarakat di wilayah Tapanuli Tengah dan Sibolga dapat kembali lancar.